Términos y condiciones

1. El servicio

Entrena PAES es una plataforma digital de preparación académica operada por Vertebrata Ltda. El contenido disponible depende del plan contratado y puede incluir diagnóstico, práctica, repaso, ensayos, resultados y seguimiento del progreso.

Entrena PAES es una herramienta de apoyo al estudio. No garantiza puntajes, resultados de admisión ni un desempeño académico determinado.

2. Cuenta

Para usar las funciones personales debes crear una cuenta con información válida y mantener tu contraseña bajo resguardo. La cuenta es personal y no debe compartirse ni utilizarse para copiar, extraer masivamente o redistribuir contenidos de la plataforma.

3. Accesos y planes

Antes de pagar se informa el producto, precio y duración. El acceso comienza cuando el pago es confirmado y se mantiene por el período indicado. Los planes actuales son de pago único y no tienen renovación automática, salvo que en el futuro se informe expresamente otra modalidad antes de contratar.

4. Beneficios, convenios y códigos

Algunos usuarios pueden acceder a descuentos, convenios o pases gratuitos. Cada beneficio puede tener vigencia, cupos, productos aplicables y límites de uso. Los códigos no son canjeables por dinero. Los beneficios de alianzas, convenios y otros descuentos no son acumulables entre sí, salvo que se indique expresamente. Podemos invalidar usos obtenidos mediante fraude, automatización o información deliberadamente falsa.

5. Disponibilidad y mantenciones

Entrena PAES puede realizar mantenciones programadas para mantener y mejorar el servicio. Procuraremos hacerlas en horarios de menor uso y avisarlas con anticipación cuando sea posible.

En el caso de producirse interrupciones imprevistas, por fallas técnicas de servicios subcontratados o situaciones de contingencia, se realizarán las gestiones necesarias para restablecer el servicio a la brevedad posible y, si la interrupción afecta de manera importante el período contratado,adoptaremos las medidas necesarias para subsanar el inconveniente y reducir su impacto en la experiencia de uso.

Los cambios sustanciales que afecten una contratación vigente serán informados de manera adecuada.

6. Propiedad intelectual

Los contenidos, diseños, preguntas, explicaciones y software de Entrena PAES se entregan para uso personal y educativo. No pueden venderse, publicarse, copiarse masivamente ni reutilizarse comercialmente sin autorización.

7. Ley aplicable y derechos del consumidor

Estos términos se interpretan conforme a la legislación chilena. Nada de lo aquí indicado limita derechos irrenunciables que la ley reconozca a consumidores o titulares de datos personales.

8. Contacto

Para consultas sobre la cuenta, compras o estos términos puedes escribir a hola@entrenapaes.cl.